Doravienla
Política de privacidade e proteção de dados
Compromisso com a privacidade e o tratamento responsável dos seus dados pessoais, em
conformidade com o RGPD e legislação nacional.
Política em vigor desde 20 de agosto de 2026. Consulte periodicamente para eventuais
atualizações.
Dados recolhidos
A recolha de dados é limitada ao estritamente necessário para garantir a navegação, processar pedidos de informação e melhorar a experiência do utilizador. Dados como nome, email, telefone e preferências de contacto são obtidos apenas mediante consentimento explícito e utilizados de acordo com o RGPD.
- Nome e apelido para identificação e contacto
- Endereço de email para comunicações
- Telefone para resposta direta a pedidos
- Preferências de contacto e idioma
- Dados de navegação para análise estatística
Não recolhemos dados sensíveis sem autorização expressa. Toda a informação fornecida é tratada com confidencialidade, sendo armazenada apenas pelo tempo necessário à finalidade prevista.
Utilização dos dados
Os dados são utilizados exclusivamente para processar pedidos, melhorar os serviços oferecidos e enviar comunicações relevantes, sempre com base em consentimento explícito ou interesse legítimo.
A análise estatística dos dados de navegação é feita de forma agregada, nunca permitindo a identificação individual dos utilizadores.
Direitos do utilizador
O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados, bastando para isso contactar a equipa Doravienla. Todos os pedidos são avaliados e respondidos em conformidade com o RGPD.
Direito de acesso
Tem direito a aceder aos seus dados pessoais, solicitando uma cópia sempre que necessário.
Direito de retificação
Se detetar dados incorretos, pode solicitar correção imediata.
Direito ao apagamento
Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.
Direito à portabilidade
Tem o direito de pedir transferência dos seus dados para outro responsável, se aplicável.
Partilha de dados
Dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto quando estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais ou resposta a pedidos explícitos do utilizador.
Quando partilhados, os dados mantêm-se protegidos por acordos de confidencialidade e apenas por tempo limitado ao necessário para a finalidade acordada.
Segurança dos dados
São aplicadas medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou perda. O acesso é restrito e monitorizado, e as plataformas utilizadas seguem padrões reconhecidos de segurança.
Em caso de violação de dados pessoais, será efetuada notificação ao utilizador e à autoridade competente, conforme previsto na legislação.
Contactos para privacidade
Para qualquer dúvida sobre privacidade ou exercício de direitos, contacte a equipa Doravienla
por email, telefone ou endereço postal.
Morada: Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal
Telefone: +351 255357185
Email: content@doravienla.world
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